継続的なコミットメント
マリオットでは、新型コロナウィルス感染症（COVID-19）の予防を目的とする専門手順に従い、お客様に安全な環境をお届けすることをお約束いたします。弊社では、清掃と安全に関する基準を見直すため、食品と水の安全、衛生、感染予防、およびホテル運営に関する社内外の専門家からなるマリオット・クレンリネス協議会（Marriott Cleanliness Council）を組織いたしました。私どもはお客様の安全を第一に考えております。今後弊社ホテルで開催される会議やイベントにおいて、お客様の安全を保証するため、現行の対策を積極的に監視し、改善してまいります。
弊社のアプローチ
テクノロジー、空間設計、会場のセットアップ、料理とドリンクの提供方法を通じて、 ハイタッチ（多くの接触）からタッチレス への移行に取り組んでいます。人の出入りの多い場所には特に注意を払い、より頻繁かつ徹底した清掃を実施してまいります。
ゲスト同士の接触
社会的距離を維持することをゲストの皆様に促す標識を設置しております。各地域の法律および政府規則に従い、収容人数を削減します。人が触れる頻度が高い所は頻繁に消毒を行っております。
会議 + イベント
各地域の法律および政府規則に従い、収容人数を削減します。可能な場合は、屋外スペースを利用します。清掃手順を改善し、すべての会議スペースを消毒します。
食事 + 休憩
特定のイベント用に確保したスペースに食事／休憩用の料理をセッティングします（他のイベントの参加者と入り混じらないようにします）。グループ人数に合わせた衛生的な料理とドリンクのオプションを幅広く提供します（例：テイクアウト、缶入り／ボトル入りドリンク、料理の盛り合わせプレート）。適切な距離を確保するため、料理＆ドリンク・ステーションの配置を再設計します。
ゲストルーム
頻繁に触れる所を徹底的に清掃します。プログラム参加ホテルにて、モバイルチェックイン＆モバイルキー®およびMarriott Bonvoy アプリ*によるモバイルチャット＆ゲストリクエストを使用します。ゲスト用衛生キット*をご用意します。
