两位活动策划师的成功故事
策划企业活动，是一件非常有挑战性的工作，需要大量的创意，让专业活动富有生机，给客人们带去有趣、有吸引力的体验。更何况，活动策划师往往面临着时间紧、预算少、不确定因素多等重重压力。
所以当我听到Helen Yang（上海宝华万豪酒店活动管理总监）及Emily Yoo（首尔JW万豪酒店宴会活动管理总监）兴致勃勃地谈论说自己每天都充满干劲地去上班，我就明白，这两位加起来有20多年经验的活动策划师一定无比热爱自己的工作，而且这种热爱经住了时间的考验。
“每天来上班的路上，我就感觉很振奋！”Emily Yoo非常高兴地对我说道。“客户对我来说非常重要，所以我每天都带着微笑来上班。”
从前台接待到活动总监
Emily已经在首尔JW万豪酒店工作了近13年，刚开始的时候，她是前台的接待员。后来，她在餐饮部门工作了8年，那时的她渴望在职业生涯中迎来一些新的挑战和体验，于是就转岗到了活动管理团队。
从前台的一名接待员，到宴会与活动管理总监，而且期间始终在同一家酒店——Emily的工作能力同事们有目共睹，而真正让她优异出色的，是她对客人们真诚且无微不至的关怀。
“我每天早上大约7:30开始工作，和我的团队一起理清当天要举办哪些活动。然后我就开始检查所有的会议室，包括客人当天会接触到的每一个角落。”Emily说道。
Emily服务的客户来自各行各业，既有本地的B2B企业，也有全球性的美妆与奢侈品巨头，比如香奈儿和路易威登。她说，为客户策划成功的活动，关键在于了解客户的品味和他们的品牌。
当我问起有什么商务活动策划经历让她至今记忆犹新时，Emily告诉我，前不久她组织了万豪国际集团亚太区运营会议，万豪全球各地的高管们飞来首尔开会，这次经历让她很难忘。
Emily说，“我得仔细构思整个主题，想办法让大家有惊喜而特别的感觉。同时，我也想让所有与会人员都体验到地道的韩国文化。”
在头脑风暴环节，Emily和她的团队想到了在装货码头安排一次本地街头美食集市体验。是的，没错，为公司所有高管在装货码头安排一个街头美食集市。您肯定会说，有点不合传统。
“我想要安排一个有点不一样的下午茶体验。于是，我们就把所有东西运到了装货码头，然后在一个个食品台上摆上本地集市的那些美食佳肴。”
“因为一月份天气很寒冷，所以我们为所有与会人员准备了韩国人普遍会用的暖手贴。在茶歇活动期间，各位高管们一边享用美食和饮料，一边看着旁边车辆来来往往，真正体验到了首尔的生活。”
虽然听上去不是什么难事，但准备工作却提前几个月就开始了。Emily领导她的团队制定构思，确定各种要素，并与餐饮及运营团队协调配合。
“难点在于很多人都怀疑这个构思是否可行——天气很冷，而且相比常规的茶歇形式，食品台需要更多的准备工作。”
“要让团队里的每个人都理解，不是一件容易的事，所以沟通就变成了关键。但值得高兴的是，最后这次活动取得了巨大的成功！我的出发点就是要给与会的高管们留下深刻的印象，事实上我们最后的确做到了！”
上海宝华万豪酒店豪华梦幻婚礼
上海宝华万豪酒店的餐饮选择令人印象深刻
在上海宝华万豪酒店举行的商务活动
活动策划需要终生学习
和Emily一样，Helen Yang是一位充满热情、积极乐观的活动策划师。和Helen谈论她的工作经历的时候，我能感觉到她对活动策划事业那份真挚的热爱和源源不断的好奇心。十多年前，Helen还是餐饮团队的行政助理，现在她已经是上海宝华万豪酒店的活动管理总监了。
她以平静的语气，和我分享了她每天的工作，以及她通过每一次活动学到的经验教训。她还告诉我，至今她仍对活动策划事业充满热切之感。
“前不久在上海车展期间，我帮助Driving Vision News在我们酒店举办了第四届研讨会，”她回忆道。“那个时候，我对汽车行业还知之甚少，都不知道有专门的行业生产汽车上专门的零部件，甚至汽车上的灯都有专门的一个产业！”
Helen兴奋地说道，“所以对我来说，把世界各地汽车照明产业的专家聚集起来参加那次活动，本身就非常有意思。活动的主要组织者是一位已经80岁的法国人。他从法国一路飞过来，而且顾不上时差和疲惫，直接就在下飞机后来到我们活动场地做准备，让我们领略到了什么是专业精神。我从他身上学到了很多，也了解了这个产业的很多知识。”
当然，事情不会总是一帆风顺。有时候，活动策划的过程可能纷乱无章，客户也可能随时随地地提出新要求。
“有一次我帮助组织了一场医药行业的活动，外国的专家飞到中国来开会。主办方临时突然要求在机场为一位学术发言人开辟贵宾通道，”Helen回忆道。
“我们只有几个小时的时间去安排这个贵宾通道的事情，所以不得不竭尽全力！幸运的是，我们的礼宾与机场一直有不错的关系，那位演讲者得到了贵宾通道服务，准时赶上了飞机。”
您可能会说，这样的要求其实不属于酒店活动策划师的工作范畴，但Helen却不这么认为。她强调说，用心倾听客户的需求是非常重要的，要留意突破常规，超越客户的期望。
“除了要体现出自己的专业水准之外，成功的活动策划师还必须为客户尽心尽力，我们需要理解客户的业务、他们的行业趋势和当前的动向，以便给他们真正有价值的建议。我曾经帮助许多不同的行业组织活动，包括医药业、电子工业、金融业等，每一次我都会根据客户的需求调整自己的服务。”
为支持环保可持续精神，首尔JW万豪酒店采用可循环使用的玻璃瓶
首尔JW万豪酒店大宴会厅
首尔JW万豪酒店婚礼装饰
大挑战，大回报
不确定性，可以说是活动策划工作的一大魅力所在，因为这种不确定性将推动我们不断走出舒适区，去突破自我。虽然这需要我们绞尽脑汁想创意，但这个过程带来的回报也很大。
在首尔时，Emily还同我分享了她职业生涯中另一个十分有价值的体验。
她回忆说，“我记得那是一次某个印度协会的社交聚会。在那之前，我从来没有体验过印度文化，所以完全不知道自己是否能把那次活动做好。”
尤其让Emily担心的，是活动的餐饮部分——客户要求她为300位来宾准备地道的印度美食体验。经过多次试菜，主办方仍然对本地厨师烹调的菜肴不满意。
“幸运的是，那时候我们酒店的总经理曾在印度工作过，所以他给了我很多建议。我们想办法直接从印度请了一位厨师过来，专门为这次一天的活动服务。”
当然，Emily的努力没有止步于此。
“我想让客户有特别的体验，所以我和他们交流，想了解怎样才能让他们的活动更加令人难忘。”
“后来我弄明白，他们非常希望在活动中有机会跳舞。所以我就想到在同一个场地里为他们打造不同的环境，于是在餐饮环节过后，我们就把大宴会厅的窗帘拉开。”
“我记得那次活动的举办时间是秋季，大宴会厅的窗户把自然光线引了进来，缤纷落叶的景色美不胜收，感觉就像是我们把活动搬到了室外。”
客户对此次活动赞不绝口，对Emily和她团队的细心周到尤为感谢。也因为Emily愿意多付出一些努力，首尔当地越来越多的印度社团都开始来找首尔JW万豪酒店举办活动。
活动策划业的未来
现在，中国已经成为热门的全球性活动举办地。这对中国乃至周边地区的活动策划业而言，有怎样的意义？
“未来，活动的规模会越来越大，因此活动策划师的工作将变得越来越重要，因为我们具备这方面的专业知识和技能，能帮助客户成功策划和执行活动，”Helen解释说。
“2019年里，个性化会是很重要的一个趋势。所以我们要积极思考，如何为客人打造更特别的体验，比如在客人抵达的时候，为他们提供量身定制的欢迎函！”
Emily则察觉到，首尔的客户对灵活会议空间和活动中的环保可持续元素有越来越高的要求。
“环保可持续是活动策划领域日益受重视的因素，现在许多人都具备环保意识。所以，除了在我们的餐厅里用纸质吸管代替塑料吸管之外，我们还推出了代替塑料水瓶的储水台，”Emily说道。
“我们还准备了色彩缤纷的环保玻璃瓶，放在桌子中间，活动中与会者可以用它们反复盛装饮料。我们还可以在这些水瓶上印上客户公司的标识，这样客人们可以在会后把瓶子带回家，作为纪念。”
如何成为成功的活动策划师
Emily和Helen在活动策划领域总共有20多年的工作经验，曾经举办过许许多多的活动。那么，在她们心目中，成功的活动策划师需要具备哪些素养呢？
“责任心、沟通技巧和平衡能力，”Helen毫不犹豫地说道。
“学会平衡，非常重要。我们需要在客户的期望和酒店实际能提供的服务之间取得平衡。如果客户的要求实际上办不到，我们需要给客户提供同样能令他们印象深刻的替换方案。”
Emily则说，“我认为团队协作是重中之重。没有谁永远能做一名超级英雄，如果没有我的团队，我根本无法想象自己如何完成那么多的工作。”
“其次就是灵活性——活动策划师需要给客户多个选项，为他们提供个性化的体验。通过问问题的方式了解客户的信息，以便为他们提供灵活的构思，比如在户外举办全天的会议，在厨房里享用晚餐，或者在泳池旁边布置午餐。还有，活动策划师要保持好奇心，不断质疑自己的构思，一次次复盘所遇到的挑战——不论如何，我们总是能找到至少一件让客户高兴的事。”
需要一位敬业至诚的活动策划师帮您规划活动？
您是否需要一位像Helen和Emily这样经验丰富、敬业至诚的活动策划师，帮您在某个城市策划一场令人倍感惊喜的活动？现在就与我们取得联系，免费获得咨询服务。
相关文章
有没有想过在充满热情与活力的运动中，团队能迸发创意新灵感？有没有想过在中国历史文化的熏陶下，思维可以得到新碰撞？有没有想过在民俗风情的感染下，会议展览能够注入热情与活力？想知道更多小众目的地 各种启发会议灵感的新形式？万豪国际旗下30个酒店品牌、超400家酒店…
灵感会聚 步履不凡
牛年春节将至，多地倡议“就地过年”，人们的过节方式、节日活动都发生了新变化。企业如何让选择“就地过年”的员工们度过一个温暖有趣的春节？策划新颖多样的关怀活动，满足员工们的旅游休闲需求，在奔波忙碌的城市中重新发现美好风景，已成为新风尚。
就地过年，更需暖心关怀
一切过往，皆为序章。2020年即将结束，是时候筹划跨年迎新的活动。 相聚一起，告别旧日。焕然一新，奔向2021。 让万豪国际集团旗下酒店成为您的灵感源泉，为您开启崭新的篇章。
赴一场跨年之约
年会是公司活动策划者的一场“年底大考”，作为一项每年都会进行的活动，年会已经发展出了多种多样的形式，不再局限于常规的围餐、表演、抽奖等套路。如果正在筹备年会的您也想要跳脱出传统的框架，玩出令人耳目一新的花样，不妨尝试一下主题派对形式的年会!
打造年会策划助攻
立秋过后，2020年的余额就只剩下四个月了。 员工众多的大型公司往往这个时候已经开始着手筹备年会，预订场地，避免档期冲突。 策划一场让领导、员工都心满意足的年会并非易事，既要展现出企业的实力和文化，又要富有新意，与众不同。
豪享不一样的海岛年会
对于婚礼策划师来说，每一场婚礼都是精雕细琢的作品，而婚礼场地就是作品的基础。出色的婚礼策划师，能够因地制宜、扬长避短、善用场地设施、发挥场地特色，让婚礼场地发生梦幻转变，给予新人和宾客极致的现场感官体验。
萬豪婚礼场地推荐第二弹
随着一家家企业重新开展业务，让我们再次与同事、客户在洁净安心、启迪灵感的环境中相聚。万豪国际集团在宴会活动一系列接触点上落实了升级版的卫生保洁标准，帮助您策划和举办健康又难忘的活动。下面我们就为您提供在美丽的澳大利亚举办宴会活动的五个构思。
在澳大利亚举办宴会活动的五个构思
毕业季，既是别离，也是启程。每年此时，谢师宴、升学宴、毕业宴等各类毕业季活动的需求尤其突出，如何满足年轻一代客户追求个性化和喜爱新鲜事物的习惯，对于活动策划者来说是个不小的挑战。
毕业季活动策划建议
随着国务院宣布会展活动可以有序恢复，此前延期的各类展会已逐步准备开展。有关各展会重新举办的信息繁多，因此，我们汇总了未来三个月即将举行的展会资讯，方便相关行业公司、活动策划者，提前策划展会期间的行业研讨会、客户见面会、晚宴等多种会议活动。
提前策划展会期间的会议活动！
在2020年第一、第二季度，许多人都经历了一段罕见的居家办公时光。如今回到办公室，却发现一时之间难以从SOHO模式迅速切换到更高效的工作节奏。而大环境的不稳定也可能影响团队的专注力。
积极找回状态的团建活动创意
春和景明，万象更新，各位活动策划者开始忙于重新安排各类会议。我们为您精心整理了万豪国际在境内不同规模的酒店活动空间，满足您的不同需求，助您打造出色会议活动。
您所需要的活动场地，就在这里。
暖日和风，春樱盛开，万木吐翠，复苏的季节已经到来。正所谓一年之计在于春，在绚烂的春日时刻，策划一场舒适、愉悦的会议活动，为您和您的宾客开启新的合作篇章吧！
四个方法，让您的会议活动更健康！
想要举办一场别开生面的宴会？想要通过精彩的派对为公益事业募集资金？或者要庆祝公司取得了某个里程碑式的成就？在策划此类活动的时候，您完全可以融入一些企业社会责任（CSR）相关内容。
把企业社会责任元素融入宴会活动中
2019年里，我们采访了万豪国际集团亚太区酒店的一些活动策划师，他们大方地和我们分享了日常工作的点点滴滴，也透露了活动策划领域的一些成功秘诀。下面，我们就谈一谈我们在2019年里学到的八个有关活动策划的经验。
2019年活动策划经验总结
在活动策划师的工作中，没有任何两天会是相同的。有些时候，他们要为婚礼创造出浪漫而令人难忘的时刻。有些时候，他们要为具有重大历史意义的活动做好妥贴安排。
活动策划师的工作没有两天会相同
生日派对、奖励旅游、企业社会责任活动、时装品牌发布会、房地产公司新闻发布会、高规格晚宴……作为活动策划师，无论要策划和举办什么类型的会议活动，有一点始终不变——那就是变化随时会发生。
活动策划师工作中的难忘时刻
万豪国际集团整个亚太区的酒店活动策划师们又度过了十分忙碌的一年，配合客户安排各种特别而难忘的活动，同时也引领了业内不少流行趋势。让我们来看一些 #MIEVENTS #万豪国际宴会活动#，它们体现了今年的四大趋势—个性化、本地化、高科技和可持续。
宴会活动趋势总结
想要以非同寻常的方式举办公司的尾牙年会？ 或者和家人朋友们开一个欢乐的新年前夜派对？ 看看万豪国际集团旗下酒店的一些创意吧，热热闹闹地庆祝2019年结束！我们的活动策划师铆足了干劲，要为客人们打造难忘的一个个瞬间。
热热闹闹庆祝2019年结束！
不论是生日派对，还是企业晚宴，大多数情况下，活动策划师拿到的预算都相对有限。有时候，规模越大的活动，资金却越是少的可怜。客户的预算有限，期望却很高，还要为他们创造出惊喜的感觉——这是大多数活动策划师日常工作里要反复面对和克服的挑战。
预算有限？ 没问题！
在W酒店找到动感活力！繁忙的日子里，间或找点空挡，让自己可以好好地深呼吸、放放松，可谓是人生中的“小确幸”，而瑜伽练习就是这样一种有益身体和精神的放松方式。世界各地不少W酒店为客人推出了特别的瑜伽活动。您可以在新加坡圣淘沙湾 W…
不容错过的瑜伽休会创意
在谈了近两年的恋爱之后，英国哈里王子与梅根•马克尔已经于2018年完婚，他们的婚礼在全球范围内掀起了一股“皇室”风格的潮流，这股潮流当然也延伸到会议宴会领域
皇家婚礼给会议宴会带来的启发
2018年6月的世界杯赛激动人心，全球千百万人观看了比赛。足球世界杯是世界上规模盛大的国际性活动之一，需要在多个城市的不同球场举行一系列的赛事。2018年的赛事由俄罗斯主办，一共使用了12个球场。
策划跨越多个场地的活动
成功的会议或宴会，不一定要规模很大或非常豪华。小规模的活动也能让与会者享受到诸多益处，包括参与度提升，沟通更简便，环境更轻松等，这些都真正能够促进交流、利于互动。
小规模会议宴会的窍门
要设计一场绿色环保的活动，大可不必等待每年的“地球日”。无论受众是谁，您都可以在策划活动的时候融入符合可持续发展理念的元素，从而减少该次活动对环境的不利影响，同时提升人们对商务与款待活动中各类环保措施的认知。
举办绿色环保活动的三条建议
在设计活动的时候，策划人有时候会忘记考虑不同文化对礼节的要求，进而影响到为整个活动创造的氛围。礼节不仅仅只是怎么装饰餐桌而已，在一些特定的情况下，举止、行为和习惯都很重要，因为它们关乎个人的礼貌态度和对文化的尊重与否。
亚洲社交礼节
任何活动策划人都知道，策划一个一整天的活动是一项艰巨的挑战。如果活动日程跨两天甚至更长时间，障碍可能就会更多——当然，这也会让客人有机会进一步加深彼此间的关系，让您的客户取得更大的成功。
跨越多日的活动策划建议
每一位活动策划者都梦想能策划一场令人赞叹不已的活动，甚至夺得“本季卓越活动”的美名。大规模的活动有时候有较多的预算，相应能够配套品质更高的餐饮和更好的装饰，也有更大机会邀请到引人瞩目的明星发言人和行业专家——这些都会吸引更多人来参加活动。
活动的影响力营销
即便我们不是超级英雄，也可以成功策划和执行活动——当然，向超级英雄们学习一些思维和处事的方式方法，有益无害。《复仇者联盟》热力不退，让我们一起来看看，漫威的这些超级大英雄有哪些力量值得我们借鉴。
像复仇者联盟那样策划活动
尤能体现亚太地区之美的，莫过于其丰富多元的文化和悠久的历史。这里有二十多个国家，包括中国、斐济、泰国和菲律宾等等，很多国家还有不止一个民族，缤纷绚烂的文化共生共荣。因此，在亚太区举办活动，您就要注意尊重这里多元的文化