五个亚太国家的本地习俗与趋势概览
五个亚太国家的本地习俗与趋势概览

亚太区的每个国家都自己的特色,他们的习俗、惯例、价值观、文化和各种条条框框,都不相同。这些不同点也会反映在会议和其他商务活动中,影响到活动的策划与组织方式。因此,在规划、管理和执行宴会活动之前,我们必须理解每个国家各自的文化和商业惯例。
在如今这个人际交流互动很大程度上以网络为媒介的时代,这一点尤为重要,因为远程交流的时候,人们无法轻易感知彼此的情绪和肢体语言。要确保与会者有顺畅的体验,我们就需要了解对方的文化习俗和礼节。
为了让您更好地了解亚太国家在文化上的不同,我们总结整理了如下的信息,涉及中国、印度、新加坡、韩国和澳大利亚。希望能对您在相应目的地策划和举办活动有所帮助。

中国
当地习俗
- 在中国,人际关系很重要,这一点在工作上也是如此,人际关系对宴会活动的策划与筹备而言至关重要。从长远角度看,良好的人际关系能帮您赢得信任和理解。但同时我们也要记得,职位等级、社会地位、资历高低等因素在中国也很重要。
- 中国人尊重知识,工作中欣赏提前做好充分准备的行事风格。因此,在策划商务会议和活动时,要记得提前做好万全准备,让整个活动能有利于与会者沟通和分享知识。
- 全程都要保持冷静沉着,您的举止神态和肢体语言也要展现出这一点。
当地趋势
- 直播在中国很火。比如,八月初的路易威登上海时装秀,就在多个社交媒体平台上直播,有一亿多人观看。
- 中国消费者在消费时也越来越深思熟虑,更愿意把钱花在安全、健康、环保的产品和服务上。
- 前不久,中国启动了“光盘”行动,旨在减少粮食浪费。这就意味着,您的客户很可能想要调整宴会活动的配套餐饮,以便遵循规定,尽可能减少浪费。

印度
当地习俗
- 印度人高度重视人际关系、彼此间的信任感和家庭,所以在筹备宴会活动之前,要先打好足够的基础。
- 在印度,肢体语言非常重要。比如,要记得不要单独使用左手——但可以两只手一起用,或者单独使用右手。因为在印度文化里,左手被视为不洁,所以不可以用左手来接受礼物、食物、钱或名片等东西。
- 在印度做任何事,都需要保持耐心,灵活应对,包括商业谈判、会议起始时间和活动的策划过程等。
当地趋势
- 印度人对环境问题日益关注,尤其重视空气质量、塑料污染和食品浪费问题。这意味着,您在策划会议活动时,要考虑到这一活动对环境的影响。
- 疫情期间,许多印度人开始更多使用电脑,而不是手机。也就是说,您需要对电脑端和网络端的营销投入更多,以便让您的活动触达更多印度人。

新加坡
当地习俗
- 人们的种族不同,文化多元,背景混杂——这一点深深刻在新加坡这个国家的基因之中。我们需要牢记并尊重。
- 虽然新加坡市场竞争激烈,但新加坡人整体上喜欢双赢的结果。因此,只要您足够耐心,足够坚持,在为下一次活动谈判时,您很有可能赢得对方的让步。
- 尊重的态度和职位等级在新加坡很重要,甚至在数字媒介上也是如此,比如电子邮件——新加坡人在写电子邮件时一般也倾向于保持正式的感觉并尊重传统。
当地趋势
- 新加坡至臻创新,拥抱数字化。这一点得到政府的支持,因此当地企业普遍积极投入。
- 新加坡也很重视教育、培训和职业技能的提升。在会议活动中融入这方面的元素,有利于扩大活动的传播面,提高人们的兴趣。

韩国
当地习俗
- 在韩国,人际关系非常重要。从一开始,您就要着重构建人际网络,赢得信任。从长期角度而言,这将对您的工作颇有裨益。双方可以考虑通过共同信任的第三方展开工作,尤其是在宴会活动的初始阶段。
- 资历高低与社会地位也是重要因素,决定了宴会活动中与会人员的等级高低。这甚至影响到了肢体语言、问候方式、眼神接触等各个方面。比如,年资低的人应避免与地位高的人有直接的眼神接触。
- 坚持不懈、耐心容忍、谦逊低调,是韩国人看重的美德。请记得在与他们交往时展现出这些品质。
当地趋势
- 数字化与全球化趋势在韩国盛行。谷歌、YouTube和Instagram等国际企业在这里的受欢迎程度日益增加。也就是说,“广撒网,多收获”这句话在这里很适合——将本地企业与国际公司都纳入您的网络中,有助于增加活动的传播面。
- 在韩国举办宴会活动,手机端营销与电子商务必不可少。这一点和印度正好相反,韩国人现在更倾向于使用移动设备平台。在为您的活动制定市场营销与外展策略时,一定要记得这一点。

澳大利亚
当地习俗
- 谦逊、可靠,是澳大利亚人欣赏的品质。过于追求地位与成就,反而可能令人侧目。
- 澳大利亚人更倾向于选择休闲感的商务会议,正式的礼节和等级高低并不那么重要。发挥幽默感,让对话变得轻松,是一种有效的沟通技巧。但是请记住,休闲并不意味着不专业。
- 您可能还需要留意沟通的方式——澳大利亚人喜欢直来直去,交流的时候相当直率,但仅仅是为了公事公办,并不针对个人。
当地趋势
- 澳大利亚人越来越倾向于在国内旅行。Tourism Research Australia机构的一项调研结果显示,超过一半的澳大利亚人表示他们计划在未来三个月里展开国内旅行。对宴会活动和酒店行业来说,这是一个令人振奋的数据。
- 环境健康化和可持续,是澳大利亚目前举足轻重的趋势,也是商业与经济恢复过程中我们要关注的领域。因此,在澳大利亚举办任何活动,首先要考虑筹备和执行过程中的永续性和健康问题。

希望如上的这些建议对您在这些亚太国家举办商务会议与活动有所帮助。毕竟,要举办成功的活动,最基础的第一步就是要理解当地的文化。
如果您仍然对某地的趋势和执行的方针不太确定,不妨借助当地宴会活动团队的力量。万豪国际集团旗下酒店的员工都熟知所在地的风俗习惯,也随时跟进当地的法规与政策,知道哪些会对您的活动产生影响。
不论您的下一次活动要在哪里举办,万豪国际集团都是您强有力的后盾。我们的酒店配备了首屈一指的工具,拥有出类拔萃的员工,将帮助您顺畅地举办会议和活动。我们致力于确保宾客与员工的安全与健康,及时了解当地法律法规的最新动态(包括与新冠肺炎有关的规定)。此外,我们的酒店配备优质的设施设备,因此我们可以关注到一个个细节,从而让您全力聚焦于真正重要的事情。我们的团队既有本地专家,也有国际人才,既熟知本地文化,又有遍布全球的品牌酒店网络,卓越的组合只为给您提供全方位的协助,让您在各个国家和地区游刃有余地开展工作。
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2019年活动策划经验总结
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热热闹闹庆祝2019年结束!
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